Охват политики конфиденциальности
Наша политика ориентирована на личную информацию — информацию, которая идентифицирует вас или обоснованно может быть связана с информацией, которая идентифицирует вас. Например, когда вы покупаете товар, мы собираем личную информацию, такую как имя, адрес, номер телефона для выполнения вашего заказа или паспортные данные для выполнения заказанных вами услуг.
Мы требуем от наших партнеров, деловых партнеров и поставщиков услуг правильного управления вашей личной информацией. Наши сотрудники несут ответственность за обеспечение соблюдения этой Политики. Мы требуем от всех, кто управляет личной информацией наших клиентов, делать это должным образом и в соответствии с нашими правилами.
Обработка и обеспечение безопасности персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, в том числе Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Какую информацию мы собираем
Предоставляя свои персональные данные, вы Соглашаетесь на их обработку и их предоставление третьим лицам в целях исполнения Продавцом и/или его партнерами (например, службами доставки) своих обязательств перед вами, продажи товаров и предоставления услуг, использования сервисов, связанных с Интернет-магазином Подари прикол, предоставления справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг, а также Соглашаетесь на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений.
Предоставляя нам персональные данные третьего лица при использовании тех или иных связанных с Интернет-магазином Подари прикол, вы заверяете нас о наличии согласия такого лица на передачу нам персональных данных, а также последующую обработку нами персональных данных.
Информация, которую мы получаем от вас, включает информацию, которой вы делитесь с нами, например, когда вы создаете учетную запись в Интернет-магазине Подари прикол или размещаете отзывы или комментарии, а также контент/публикации (посты). Сюда также входит информация, которую вы предоставляете нам с помощью технологии, например, с помощью файла cookie, который размещается на вашем компьютере при посещении нашего веб-сайта.
Наша цель - ограничить информацию, которую мы собираем, информацией, необходимой для поддержки нашего бизнеса.
Мы собираем информацию для доставки запрашиваемых вами товаров и оказания услуг, а также для улучшения ваших покупок. Мы собираем информацию от вас различными способами, когда вы взаимодействуете с нашим Интернет-магазином Подари прикол и мобильными службами.
Информация, которую мы получаем от вас
Вы делитесь информацией с нами различными способами через наши сервисы и в Интернете. Например, вы делитесь информацией, когда вы:
- Совершаете покупку товаров или услуг в Интернет-магазине Подари прикол
- Создаете аккаунт;
- Заполняете различные формы, заявки, опросники и анкеты в Интернет-магазине Подари прикол;
- Участвуете в наших программах и акциях в социальных сетях;
- Связываетесь с нами. Для контроля качества разговор может быть записан;
- Публикуете отзыв или комментарий на одной из наших страниц в социальных сетях;
- Принимаете участие в конкурсах, рекламных акциях или опросах;
- Обращаетесь к нам для передачи товара в сервисный центр производителя, если товар сломался во время гарантийного срока;
- Обращаетесь к нам для возврата товаров Продавцу в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
Когда вы участвуете в этих действиях, вы можете передавать нам различные типы личной информации, такие как ваше имя, адрес электронной почты, физический или почтовый адрес, номер телефона, дата рождения и информация об оплате, адрес электронной почты, паспортные данные.
Регистрируясь в личном кабинете, Вы сообщаете следующие данные:
- регистрируясь в качестве юридического лица, Вы сообщаете фамилию, имя, отчество единоличного исполнительного органа, почтовый адрес и адрес места нахождения; фамилию, имя, контактный номер телефона и адрес электронной почты представителя;
- регистрируясь в качестве индивидуального предпринимателя, Вы сообщаете фамилию, имя, отчество, почтовый адрес и адрес места нахождения, ИНН, паспортные данные индивидуального предпринимателя и фотографию паспорта; фамилию, имя, контактный номер телефона и адрес электронной почты представителя;
- регистрируясь в качестве плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого), Вы сообщаете фамилию, имя, отчество, дату рождения, почтовый адрес и адрес места нахождения, ИНН, паспортные данные и фотографию паспорта, контактный номер телефона и адрес электронной почты самозанятого;
- регистрируясь в качестве Физического лица, Вы сообщаете фамилию, имя, отчество, почтовый адрес и адрес места нахождения, контактный номер телефона и адрес электронной почты;
Вы также предоставляете нам информацию другими способами с помощью технологий. Данная информация собирается в обезличенном виде, однако, часть этой информации может быть связана с вами лично. Эта информация помогает нашим веб-сайтам и мобильным сервисам работать правильно и поддерживает наши маркетинговые и аналитические усилия - наши усилия по пониманию потребностей наших клиентов и предоставлению информации о наших продуктах и услугах. Используемые нами технологии помогают нам анализировать ваши данные. Вот некоторые примеры того, что мы можем собирать и обрабатывать:
- Информация об устройстве: Мы собираем техническую информацию, когда вы посещаете наш Интернет-магазин Подари прикол или используете наши мобильные приложения или услуги. Сюда входит такая информация, как IP-адрес, тип используемого вами мобильного устройства, операционная система вашего устройства и тип браузера, уникальный идентификатор устройства, адрес ссылающихся веб-сайтов, путь, по которому вы переходите через наш веб-сайт, и другие. Информация о вашей сессии на наших сайтах.
- Просмотр информации: Мы используем такие технологии, как файлы cookie, веб-маяки и идентификаторы мобильных устройств, для сбора информации об использовании нашего веб-сайта и мобильных сервисов. Файлы cookie позволяют нам предоставлять вам соответствующую информацию по мере использования вами или возврата на наши сайты. Веб-маяки позволяют нам узнать, была ли посещена определенная страница, было ли открыто электронное письмо или были ли эффективны рекламные баннеры на наших сайтах и других сайтах. Мы используем эти инструменты для обеспечения непрерывного и более персонализированного шоппинга.
- Информация о местоположении: Мы можем собирать информацию о вашем местоположении, если ваше устройство настроено на предоставление информации о местоположении. Например, сигнал GPS вашего устройства позволяет нам показывать вам ближайшие пункты выдачи.
Сбор информации, которую вы предоставляете нам, осуществляется только с вашего согласия на это.
Как мы используем вашу личную информацию
Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам продуктов и услуг, например, для выполнения ваших запросов на товары или услуги, доставки выбранных товаров или для того, чтобы персонализировать наши предложения для вас. Мы также используем вашу личную информацию для поддержки наших сервисов и бизнес-функций, таких как предотвращение мошенничества, маркетинг и юридические функции.
Вот примеры целей, в которых мы можем использовать вашу личную информацию:
- Чтобы удовлетворять ваши запросы на товары и услуги и общаться с вами об этих запросах;
- Чтобы осуществлять доставку заказанных вами товаров силами привлеченных или Продавцами третьих лиц;
- Чтобы регистрировать и обслуживать ваш аккаунт;
- Для проведения конкурсов, розыгрышей, рекламных акций и опросов, выявления победителей и доставки призов;
- Чтобы улучшать ассортимент в нашем магазине и его реализацию через наш веб-сайт и мобильные приложения;
- Чтобы формировать различную аналитику на основе ваших данных и использовать ее для улучшения и персонализации, а также в иных законных целях;
- Чтобы отвечать на отзывы и комментарии, которые вы нам предоставляете;
- Для защиты безопасности и целостности нашего веб-сайта, мобильных сервисов и нашего бизнеса;
- Для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
- Для обмена документами в системах электронного документооборота;
- Для передачи товара в сервисный центр в период гарантийного обслуживания, если вы обращаетесь непосредственно в Интернет-магазин Подари прикол;
- Для возврата товаров Продавцу в случаях, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей»;
- Для предзаполнения данных о клиенте при оформлении клиентом различных форм, заявок, опросников и анкет на наше сайте и в мобильном приложении;
- Для контроля качества использования нашего веб-сайта и мобильных приложений (сервисов), а также оформления и выполнения заказов.
Для этого мы объединяем личную и неличную информацию, собранную онлайн и оффлайн, включая информацию из сторонних источников, при этом персональные данные будут обрабатываться только для целей, изложенных в настоящей Политике, если иное не установлено условиями использования иных сервисов, предоставляемых Интернет-магазину Подари прикол или его аффилированным лицам.
В целях удобства пользования сайтом и мобильным приложением полученные ранее от вас данные могут быть использованы для предзаполнения данных при оформлении вами различных форм, заявок, опросников и анкет. Если вы не согласны с таким предзаполнением данных, то можете направить нам обращение в порядке, указанном в разделе ваши права.
Передача личной информации
Мы не будем продавать или сдавать в аренду вашу личную информацию. Мы можем передавать вашу личную информацию в ограниченных обстоятельствах, таких как ведение нашего бизнеса, когда это требуется по закону, или с вашего согласия.
Мы не будем передавать вашу личную информацию, за исключением следующих случаев:
Поставщики услуг
Мы делимся личной информацией о вас с поставщиками услуг, которые помогают нам в нашей деятельности, включая поставщиков услуг доставки, контактного центра по работе с клиентами, поставщиков услуг по выставлению счетов и возврату средств, банки, платежные системы, процессоры платежных карт и компании, которые помогают нам улучшать наши продукты и услуги, авиа- и железнодорожных перевозчиков и иных поставщиков услуг. Используя сервисы и услуги Интернет-магазина Подари прикол, Вы Соглашаетесь на поручение обработки персональных данных в адрес поставщиков, привлекаемых для оказания вам услуг.
Мы требуем, чтобы наши поставщики услуг сохраняли вашу личную информацию в безопасности. Мы не разрешаем нашим поставщикам услуг использовать или передавать вашу личную информацию для каких-либо целей, кроме предоставления услуг от нашего имени.
Правовые требования и защита нашей компании и других лиц
Мы можем передавать вашу личную информацию в других особых обстоятельствах, которые включают ситуации, когда обмен необходим по закону, или мы считаем, что обмен поможет защитить безопасность, собственность или права Интернет-магазина Подари прикол, наших клиентов, наших сотрудников или других лиц. Примеры включают в себя:
- Защита здоровья или безопасности клиентов;
- Борьба с преступлениями, совершенными в отношении имущества;
- Выявление и устранение мошенничества или финансовых рисков;
- Предоставление личной информации с камер в правоохранительные органы по их письменному запросу;
- Ответ на ордер на обыск или другой действительный юридический запрос;
Передача бизнеса
В случае слияния, продажи или реорганизации всего нашего бизнеса или его части (включая переводы, сделанные в рамках процедуры банкротства), личная информация о вас может быть передана бизнесу-правопреемнику. Мы будем применять разумные меры, чтобы гарантировать, что любой преемник будет обращаться с вашей информацией в соответствии с настоящей Политикой.
С вашего согласия
При любых обстоятельствах, кроме описанных выше, мы будем запрашивать ваше Согласие до того, как мы передадим вашу личную информацию за пределы нашей Компании, также мы не будем продавать вашу личную информацию.
Уничтожение персональной информации
Мы уничтожаем либо обезличиваем персональные данные по достижении целей обработки, в случае утраты необходимости достижения цели обработки или по запросу от субъекта персональных данных.
Ваш выбор
У вас есть выбор относительно различных способов сбора, использования и передачи вашей личной информации.
• Вы сами выбираете подписываться или нет на маркетинговые и информационные рассылки, смс оповещения и другие. Вносить изменения или отписаться, вы можете в личном кабинете. Также отказаться от рассылок Вы можете написав нам на почту podari-prikol@yandex.ru .
Некоторые из наших мобильных сервисов используют информацию о местоположении вашего устройства. Вы можете в любое время настроить параметры своего мобильного устройства, чтобы контролировать, передает ли ваше устройство эту информацию о местоположении.
Мы хотим предложить вам различные способы сбора, использования или передачи вашей личной информации. Эти варианты описаны ниже.
Маркетинговые предпочтения
Если вы связываетесь с нами по электронной почте или по почте, обязательно укажите свое полное имя, типы сообщений, которые вы хотели бы получать или не получать, и связанные с ними контактные данные. Для обработки ваших запросов, связанных с электронной почтой, может потребоваться до десяти дней и до 10 дней для обработки ваших запросов, связанных с телефонными звонками, текстовыми сообщениями и обменом информацией с вашего согласия.
Обращаем ваше внимание, что даже если вы отказались от получения маркетинговых сообщений от нас, мы все равно можем связаться с вами для информационных целей, в том числе по проведению оплаты. Примерами могут служить контакты для обслуживания клиентов, информация о продукте, уведомления об услугах или напоминания, опросы клиентов или отзывы. Нам также может потребоваться связаться с вами с вопросами или информацией относительно вашего заказа.
Рекламные предпочтения на основе интересов
Мы персонализируем ваш опыт на наших сайтах и в мобильных сервисах, показывая вам рекламу, соответствующую вашим интересам. Например, если вы просматриваете или покупаете Товары у нас или на других сайтах, мы можем показывать вам рекламу Товаров, когда вы продолжаете просматривать Интернет.
Мы показываем вам рекламу, связанную с Интернет-магазином Подари прикол или нашими рекламными партнерами, которые могут использовать вашу историю просмотров на соответствующих веб-сайтах и в мобильных сервисах, чтобы показывать вам рекламу на основе интересов. Вы также можете видеть рекламу Интернет-магазина Подари прикол на соответствующих веб-сайтах и в мобильных сервисах в зависимости от того, как вы ее просматриваете. Мы не передаем личную информацию о вас Компаниям, которые размещают рекламу на своих сайтах без вашего согласия.
Настройки мобильного местоположения
Некоторые из наших мобильных служб используют информацию о местоположении вашего устройства. Вы можете в любое время настроить параметры своего мобильного устройства, чтобы контролировать, передает ли ваше устройство эту информацию о местоположении. Смотрите инструкцию к вашему устройству, чтобы узнать больше об этих настройках.
Доступ к личной информации и ее обновление
Мы предоставляем вам различные способы доступа или обновления вашей личной информации, включая контактную информацию и информацию об учетной записи. Мы также предпринимаем разумные меры для обеспечения точности и полноты вашей личной информации.
Вы можете получить доступ или обновить свою личную информацию, включая контактную информацию или информацию об учетной записи, следующими способами:
- Если вы создали учетную запись на одном из наших веб-сайтов, войдите в свою учетную запись. Как только вы это сделаете, вы сможете ввести и обновить свои собственные контактные данные и платежную информацию, а также контактную информацию для указанных вами получателей.
- Свяжитесь с нами одним из способов, перечисленных в разделе “Контакты”. Пожалуйста, опишите в обращении информацию, к которой вы хотите получить доступ, и запрашиваемые вами изменения. Мы предоставим вам запрашиваемую личную информацию, если она будет разумно доступна, если только она не нарушает неприкосновенность частной жизни других лиц и не подвергается разумным ограничениям, предусмотренным законодательством и внутренними процедурами. В противном случае мы опишем типы информации, которую мы обычно собираем. Мы предоставим доступ и внесем изменения, которые вы запрашиваете, или предоставим объяснение того, какие действия мы сможем предпринять в отношении запроса.
- Если вам необходим доступ к вашей личной информации, связанной с указанной услугой, предоставляемой вам поставщиком услуг или деловым партнером Магазина Подари прикол, мы направим вас к такому поставщику услуг или деловому партнеру. Пожалуйста, свяжитесь с нами через раздел “Контакты”.
- Если вы хотите удалить свою учетную запись на сайте или в мобильных сервисах, вам необходимо направить письменный запрос на по адресу podari-prikol@yandex.ru с соответствующей просьбой. Данное действие не подразумевает отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, который, согласно действующему законодательству, происходит в порядке, предусмотренном в разделе «Ваши права».
Хранение и использование информации клиентом
Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации в наших веб-сайтах и в мобильных приложениях, где размещена данная Политика. Также клиент обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем клиента и т.п.) а также устройств аутентификации на сайтах и мобильных приложениях.
В случае возникновения у нас подозрений относительно использования вашей учетной записи третьим лицом или вредоносным программным обеспечением, мы будем вынуждены в одностороннем порядке изменить или сбросить ваши аутентификационные данные.
Как мы защищаем вашу личную информацию
Мы осознаем важность обеспечения безопасности личной информации наших клиентов.
Наши сотрудники несут ответственность за обеспечение безопасности вашей информации. Если вы совершаете покупки на нашем веб-сайте или через наши мобильные сервисы, мы используем разумные меры безопасности, включая физические, административные и технические меры безопасности. Эти меры могут включать способы контроля доступа или другие меры физической безопасности, технологии и политики информационной безопасности, процедуры, помогающие обеспечить надлежащее удаление информации, и программы обучения.
Вот несколько примеров мер безопасности, которые мы используем для защиты вашей личной информации:
- Аутентификация по номеру телефона с одноразовым кодом;
- Пароли необходимы для доступа к вашей онлайн-учетной записи. Пожалуйста, держите этот пароль в секрете.
- Технология шифрования, называемая Secure Sockets Layer (SSL), помогает защитить личную информацию в определенных областях наших веб-сайтов во время передачи через Интернет. На наличие шифрования SSL может указывать https в URL браузера или изображение закрытого замка или сплошного ключа в окне браузера. Эти указания могут отсутствовать в мобильных сервисах, использующих SSL. Д- ля информации о платежных картах наш платежный партнер использует защищенные сети, шифрование или другую защиту данных держателей карт, в том числе физический и технический контроль доступа, мониторинг и тестирование систем безопасности, а также другие методы защиты информации, чтобы помочь защитить вашу информацию - подробнее можно узнать на сайтах партнеров.
Ваши права
Вы можете запросить и получить сведения о применяемых Магазином Подари прикол способах обработки персональных данных, объемах, сроках обработки и хранения и других данных предусмотренным Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», а также отозвать согласие на обработку ваших персональных данных, при корректно составленном официальном запросе в свободной форме на почту podari-prikol@yandex.ru. В случае направления официального запроса в тексте запроса необходимо указать:
- ФИО;
- номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе ЛИБО иные данные, позволяющие однозначно вас идентифицировать ( в частности, номер телефона, адрес электронной почты, используемые при регистрации на сайте);
- сведения, подтверждающие Ваше участие в отношениях с Интернет-магазином Подари прикол либо сведения, иным способом подтверждающие факт обработки персональных данных Интернет-магазином Подари прикол;
- подпись гражданина (или его законного представителя).
Мы направим вам ответ в сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
В случае, если Интернет-магазин Подари прикол осуществляет обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, то к такой обработке применяются положения статьи 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Защита конфиденциальности детей в Интернете
Наши сайт и мобильные сервисы предназначены для широкой аудитории и не предназначены для детей, т.е. лиц до 18 лет.
Мы признаем важность защиты конфиденциальности детей в Интернете. Интернет-магазин Подари прикол полностью осознает важность соблюдения неприкосновенности частной жизни детей, в особенности в среде общения по каналам электронной связи. Наши электронный сайт не предназначен для детей. В соответствии с нашей политикой мы никогда не проводим целенаправленный сбор и хранение информации о детях,. Пожалуйста, свяжитесь с нами, написав нам на почту podari-prikol@yandex.ru , если вы считаете, что мы могли собирать информацию от вашего ребенка, через наш веб-сайт или мобильные сервисы, и мы постараемся удалить ее.
Как я узнаю, что эта Политика изменится
Пожалуйста, периодически проверяйте нашу Политику конфиденциальности на предмет изменений. Мы вправе в одностороннем порядке в любой момент изменить условия настоящей Политики, разместив обновленную редакцию. Перед оформлением заказа, пожалуйста, самостоятельно ознакомьтесь, была ли изменена настоящая политика.
